هر تیم یک دستیار برای یک خدمت عمومی می‌سازد: پاسخ به پرسش مراجع، خلاصه پرونده، یا راهنمای فرایند. معیار داوری: - استناد به سند، نه پاسخ آزاد - مسیر اصلاح توسط کارشناس - پرهیز از افشای داده غیرضروری - قابل‌فهم بودن برای کاربر نهایی داده مسابقه از اسناد آموزشیِ بدون اطلاعات شخصی تأمین می‌شود.